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一． 概述
申甌酒店管理系統軟件是基于MICROSOLF SQLSERVER7.0的大型賓館系統管理軟件，該系統采用世界先進的標準客戶機/服務器（C/S）結構，以BORLAND DELPHI 作為前端開發工具。本系統穩定可靠、界面友好、操作方便,能靈活使用鼠標或單獨使用鍵盤操作并有用戶定制功能,是各大酒店、賓館提高服務質量，樹立良好企業形象的理想軟件。
二． 系統模塊組成 前臺預定 前臺接待 接待報表 帳務收銀 經理查詢 夜間審核 客房管理 客房報表
三．系統特點
● 系統、數據的安全性好
● 采用先進的客戶機/服務器方式
● 數據庫為大型關系型數據庫，數據存儲安全可靠；從根本上解決其它廠家的桌面型數據庫不能解決的數據安全問題
● 單機損壞對其它客戶機沒有影響
● 系統合理設計,即使停電時UPS損壞也可保證數據正確
● 采用多硬盤自動備份,即使服務器損壞也能在2小時內恢復數據并投入正常工作
● 體現了先進的管理思想
● 收銀：三級審計制度，操作員個人經手帳審計、各收銀點部門審計和全店總審，保證帳務清楚，責任明確
● 操作員分級管理，杜絕越權操作
● 收銀：隨時生成客人催款單及時催款
● 收銀: 帳務操作全程審計，任何帳務操作都記入系統日志，便于審查
● 接洽：對VIP客人、黑名單客人系統能自動提示
● 客房中心：房務中心與收銀緊密結合，客人掛帳、租借物品、物品損壞、洗衣全程記錄
● 收銀: 結帳方式靈活多樣，提供轉帳、掛帳、部分結帳和離店結帳等方式，可打印明細、合計和發票
● 接洽: 對團體或會議，提供方便快捷的錄入；帳務處理可同時建立團體總帳和分帳，處理復雜的團體帳務
● 接洽：建立客人歷史檔案，記錄客人歷次住店消費和時間
● 經理查詢：總經理可隨時查詢全店總體和詳細營業數據，數據以直觀的報表、直方圖和餅圖呈現
● 夜核: 提供近30種報表，包括了所有重要數據的統計分析，為決策提供支持
● 預訂、接洽：用美觀的圖形方式顯示一年房態
● 界面友好，操作簡單前端基于 Microsoft windows 操作系統，界面美觀，操作靈活
● 實現軟件與話務臺的無縫集成，作為國內最大的用戶交換機廠家，我們的話務臺軟件和酒店管理系統融為一體,真正做到無縫集成
● 操作多種接口，實現酒店一卡通電話自動計費等
● 我們將提供長期周到的售后服務和強大的技術支持
四．應用方案
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