內容編輯統(tǒng)一通信設備市場包含接入層設備、控制層設備（IP PBX等）、用戶層設備（ IP PHONE）等，2011年統(tǒng)一通信市場規(guī)模在117.2億元，隨著運營商及其他運營服務商的進入，未來統(tǒng)一通信設備市場增長開始放緩，統(tǒng)一通信服務市場份額逐步提升，統(tǒng)一通信軟件廠商也開始逐步涉足向服務市場。
2011年起統(tǒng)一通信設備市場發(fā)展勢頭開始減緩，市場規(guī)模達到117.2億元，預計2012年設備市場規(guī)模達到152億，年增長率為29.7%，市場競爭更為激烈，整個產業(yè)發(fā)展進入成熟階段。統(tǒng)一通信的整體市場規(guī)模也將由2008年的46.6億元人民幣，增長到2012年的246億元人民幣。
《統(tǒng)一通信系列--統(tǒng)一通信綜合市場分析2012》中提出:目前，國內企業(yè)對于IP-PBX融合網(wǎng)絡的應用并沒有統(tǒng)一的認知度，仍然處于探索階段。企業(yè)通過IP-PBX的部署可以有機融合話音、視頻、傳真、電子郵件等功能，并且在遠距離協(xié)助辦公和電子商務中充分的發(fā)揮資源共享的優(yōu)勢，為商業(yè)合作、工作重組帶來便捷，在解決了傳統(tǒng)溝通效率低的同時，使企業(yè)的業(yè)務發(fā)展也將變得更為靈活與高效。
對企業(yè)的調研結果表明，IP- PBX在企業(yè)級的市場有較大的需求。首先，企業(yè)用戶希望能通過IP-PBX建立自己的統(tǒng)一通信網(wǎng)絡，特別是跨國企業(yè)希望通過這項技術降低自己各國子公司的通信費用。其次，基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的中小公司對于IP-PBX有比大公司更為強烈的需求，他們渴望利用這項技術提高企業(yè)的形象，增加他們創(chuàng)業(yè)成功的砝碼。
綜上所示IP-PBX在以下方面存在市場增長的機會。首先，企業(yè)用戶希望通過IP-PBX實現(xiàn)統(tǒng)一的語音及數(shù)據(jù)業(yè)務，以簡化企業(yè)內部的網(wǎng)絡部署。其次，一些特殊的消費群體，例如學生，對于VoIP有較大的需求，因此在校園內部建立IP-PBX系統(tǒng)具有較大的增值潛力。